Tales of Arise hat wenige Tage nach seiner Veröffentlichung mehr als eine Million verkaufte Exemplare weltweit erreicht. Das teilte Bandai Namco Entertainment am 16. September 2021 mit. Der Publisher bezeichnete das Rollenspiel damit als den bis dahin am schnellsten verkauften Titel der Reihe.
Für das gesamte Tales-of-Franchise nannte Bandai Namco zugleich 25 Millionen verkaufte Spiele. Im Mai 2019 hatte das Unternehmen noch 20 Millionen Verkäufe für die Reihe gemeldet. Die neue Gesamtzahl umfasst die Marke und darf nicht allein Tales of Arise zugerechnet werden.
Producer Yusuke Tomizawa erklärte, das Team habe neue Spieler erreichen und zugleich die Eigenheiten der mehr als 25 Jahre alten Reihe erhalten wollen. Tales of Arise erschien am 10. September 2021 für Xbox One, Xbox Series X|S, PlayStation 4, PlayStation 5 und PC. Eine Demo war ebenfalls verfügbar. Die Mitteilung enthält keine Aufteilung der Verkäufe nach Plattformen und keine Angaben zu Erlösen oder Produktionskosten.