Der niederländische Twitch-Streamer Joshua Khane hat wieder Zugriff auf sein Microsoft-Konto. In einem Video auf X bestätigte Khane am 17. Juli 2026, dass sein Konto und die damit verbundenen Inhalte wiederhergestellt wurden.
Nach seinen Angaben sind auch die Xbox-Spielebibliothek, OneDrive-Dateien und persönliche Fotos wieder verfügbar. Khane bedankte sich bei den Menschen, die seinen Fall in sozialen Netzwerken und in Medien aufgegriffen hatten. Der Zugriff war verloren gegangen, nachdem Microsoft das Konto nach einem Hackerangriff zunächst dauerhaft gesperrt hatte.
Wiederherstellung nach zunächst endgültiger Sperre
In der ursprünglichen Support-Kommunikation hatte Microsoft erklärt, die Sperre sei unumkehrbar und selbst die eigenen Ingenieure könnten die OneDrive-Daten nicht wiederherstellen. Die nun bestätigte Rückkehr des Kontos steht damit im direkten Gegensatz zu dieser ersten Auskunft. Microsoft hat bislang keine öffentliche Erklärung veröffentlicht, welche interne Prüfung zur Wiederherstellung führte.
Der vorherige Bericht zum gesperrten Microsoft-Konto dokumentiert den Ausgangsfall und den Verlust des Zugriffs auf die digitalen Käufe und Familienfotos. Khane fordert nun mehr Transparenz bei vergleichbaren Kontosperrungen, insbesondere wenn ein Sicherheitsvorfall vorausgegangen ist.
Für Xbox-Nutzerinnen und Xbox-Nutzer ist der Fall relevant, weil Microsoft-Konto, Xbox-Käufe, OneDrive und weitere Dienste technisch miteinander verbunden sind. Eine Sperre kann dadurch gleichzeitig den Zugriff auf Spiele, gespeicherte Daten und persönliche Dateien betreffen.