Die gamescom startete am 13. Juli 2020 die Bewerbungsphase für den gamescom award 2020. Offizielle Partner konnten ihre Spiele und Produkte bis zum 7. August um 16 Uhr beim Awardbüro einreichen. Die Jury sollte Preise in 27 Kategorien vergeben.
Zwei digitale Preisverleihungen
Die ersten Gewinner sollten am 27. August während der Opening Night Live bekanntgegeben werden. Die übrigen Auszeichnungen waren für die Best of Show am 30. August vorgesehen. Beide Termine fanden im Rahmen der vollständig digitalen gamescom 2020 statt.
Neue Kategorien für das Digitalformat
Wegen des digitalen Messeformats entfielen Kategorien wie Best Booth. Neu waren unter anderem Best Announcement, Best Lineup und Best Presentation beziehungsweise Trailer. Außerdem kamen Best Remaster und Most Wanted Hardware beziehungsweise Technology hinzu. Das Publikum sollte zusätzlich die Best Show bestimmen.