Knapp 400 Beschäftigte der Platform-&-Technology-Sparte von Blizzard Entertainment, der für die Spieleplattform Battle.net zuständigen Abteilung, haben sich für eine Vertretung durch die Communications Workers of America (CWA) entschieden. Die Gewerkschaft teilte am 15. Oktober 2025 mit, dass die Belegschaft zwei getrennte Einheiten bildet: eine technisch ausgerichtete Gruppe mit rund 300 Software-Engineers, Projekt- und Produktmanagern sowie Designern, und eine zweite Einheit mit etwa 80 Beschäftigten aus den Bereichen Lokalisierung, Qualitätssicherung und Kundensupport. Die erste Gruppe wird von der CWA Local 9510 im kalifornischen Irvine getragen, die zweite von der CWA Local 6215 im texanischen Austin. Microsoft als Eigentümer von Activision Blizzard erkennt beide Einheiten an. Der Zuschnitt der beiden Bargaining Units wurde laut CWA einvernehmlich zwischen Microsoft und der Gewerkschaft abgestimmt.
Battle.net als organisatorischer Kern
Die Platform-&-Technology-Abteilung verantwortet Battle.net, die zentrale Online-Plattform für sämtliche Blizzard-Titel. Dazu zählen die Online-Dienste, die Webentwicklung, In-Game-Käufe sowie die Account-Verwaltung. Mit der nun gebildeten Vertretung erfasst die Organisierung erstmals den Infrastruktur- und Plattformbereich des Studios, der bislang außerhalb der projektbezogenen Entwicklungs- und QA-Einheiten stand. Beschäftigte begründeten den Schritt mit dem Wunsch nach mehr Mitsprache bei den Arbeitsbedingungen. Daniel Weltz, Principal Software Engineer, erklärte, man bilde eine Gewerkschaft, um die Führungsebene in die Verantwortung zu nehmen und sich auf die Entwicklung guter Spielerlebnisse konzentrieren zu können. Timothy Biley, Senior Quality Analyst, sprach davon, dass die Beschäftigten nun mehr Kontrolle über ihren Arbeitsplatz hätten und einen Platz am Verhandlungstisch erhielten.
Zeitliche Nähe zum Neutralitätsabkommen
Brisant ist der Zeitpunkt der Abstimmung. Microsoft und die CWA hatten 2022 im Zuge der 68,7 Milliarden US-Dollar schweren Übernahme von Activision Blizzard ein Neutralitätsabkommen geschlossen. Es verpflichtete den Konzern zu einer neutralen Haltung gegenüber Organisierungsbestrebungen und ermöglichte ein vereinfachtes Verfahren über Authorization Cards und ein Online-Portal, das die Einschaltung des National Labor Relations Board umging. Dieses Abkommen lief im Oktober 2025 aus. Die Beschäftigten der Platform-&-Technology-Sparte schlossen ihre Abstimmung ab, bevor die Vereinbarung endete. Mit der Anerkennung beider Einheiten durch Microsoft folgen nun Verhandlungen über Erstverträge mit Microsoft und Activision Blizzard. Erfahrungen aus dem Konzern zeigen, dass solche Prozesse Zeit beanspruchen: Bislang haben mit der QA-Einheit von Raven Software (ratifiziert im August 2024) und den QA-Beschäftigten von ZeniMax Media (vorläufige Einigung im Mai 2025) erst zwei Gruppen Tarifverhandlungen abgeschlossen, beide nach mehrjährigen Gesprächen.