Oskar Gabrielson, General Manager von DICE, hat sich am 30. August 2019 bei der Community von Battlefield V entschuldigt. Er reagierte damit auf die anhaltende Kritik an Kapitel 4: Gegen jede Chance. Der Entwickler kündigt an, einen Gang zurückzuschalten, um die Qualität des Spiels zu verbessern, und die Roadmap entsprechend anzupassen.
Bereits am 22. August 2019 hatte Electronic Arts einen Brief von Senior Producer Ryan McArthur veröffentlicht, in dem das Studio die Lage offen beschreibt. Der Start von Kapitel 4 brachte neue Karten, Anpassungen und Belohnungen, führte laut McArthur aber auch zu Problemen mit der Qualität des Spielerlebnisses. Die Behebung dieser Fehler habe für das Team die höchste Priorität. Das Update 4.4 behebt Ruckler, Desynchronisationen bei Hitboxen und nimmt Anpassungen an der Waffe Commorose vor. Weitere Patches sollen Stabilität und die damagebezogene Kommunikation in der Oberfläche verbessern.
Al Sundan bleibt vorerst kleineren Modi vorbehalten
Die neue Wüstenkarte Al Sundan ist derzeit nur in Squad Conquest und Team Deathmatch spielbar. Ein grafisches Problem, das mit Kapitel 4 auftrat, blockiert die größeren Modi wie Conquest. Das Team arbeite an einer Lösung für das Update 4.6, eine Bestätigung dafür stehe laut McArthur noch aus. Zuvor habe man bei Updates wiederholt Probleme verschoben, statt sie zu beheben.
Update 4.4 bringt zwei Infanteriekarten und Rang 500
Mit Update 4.4 erscheinen zudem die beiden von DICE LA entwickelten Infanteriekarten Provence und Lofoten Islands. Sie sind für enges, taktisches Gefecht ausgelegt und führen durch Gassen im besetzten Frankreich sowie über zwei norwegische Inseln. Ebenfalls enthalten ist die Anhebung des maximalen Rangs: Nach Rang 50 sammelt das Team weiter Erfahrungspunkte bis Rang 500. Die ursprünglichen Pläne eines konkurrenzorientierten 5-gegen-5-Modus strich das Studio. McArthur nennt die Streichung eine schwierige, aber notwendige Entscheidung, um die Bugfix- und Inhaltsziele schneller zu erreichen; eine Wettbewerbs-Erfahrung für Battlefield will DICE weiterhin verfolgen.
Für DICE ist die Kurskorrektur keine Premiere. Nach dem Start von Star Wars Battlefront II hatte Electronic Arts 2017 die Mikrotransaktionen vor dem Release gestoppt und das Spiel über Monate nachgebessert. Der Vorfall berührt zugleich die Geschäftsstrategie von Electronic Arts. Noch im Mai 2019 hatte der Publisher laufende Spiele als Kern des Geschäftsjahres 2019 in den Mittelpunkt gestellt. DICE stand bei Battlefield V zuletzt wiederholt in der technischen Pflicht: Das Studio hatte die Tickrate von 30 Hz auf Konsolen und 60 Hz auf PC benannt und den Dezember-Patch zur Optimierung des DXR-Raytracing nachgeschoben.