Phil Spencer hat am 20. Mai 2019 in einem Beitrag zur Verantwortung der Spielebranche Stellung bezogen. Der offizielle Xbox-Wire-Beitrag nennt Sicherheit, Inklusion und einen gesunden Umgang mit Spielen als gemeinsame Aufgaben von Plattformbetreibern, Entwicklern, Spielern und Familien.
Sicherheit als Aufgabe der gesamten Branche
Microsoft beschreibt Gaming als verbindendes Medium, das unterschiedliche Menschen und Gemeinschaften zusammenbringt. Damit diese Entwicklung anhält, müssten Anbieter gegen Belästigung und toxisches Verhalten vorgehen und Schutzmechanismen für verschiedene Altersgruppen anbieten.
Zu den genannten Maßnahmen gehören Einstellungen für Familien, Werkzeuge zur Meldung problematischer Inhalte und Informationen über verantwortungsvolle Spielzeiten. Xbox bündelte diese Hinweise 2019 auf einer eigenen Informationsseite. Ein früherer Xbox Family Guide hatte bereits ähnliche Funktionen für Eltern erklärt.
Gesundes Spielverhalten
Spencer stellte außerdem die Balance zwischen Spielzeit und anderen Lebensbereichen heraus. Die Verantwortung liege nicht bei einem einzelnen Unternehmen. Plattformen könnten technische Möglichkeiten schaffen, während Entwickler, Eltern und Spieler ihren Teil zur Gestaltung sicherer Spielräume beitragen.