Ubisoft hat technische Probleme beim Start von Uplay+ bestätigt. In einer direkten Antwort an VGC vom 4. September 2019 meldete das Unternehmen erste Korrekturen. Betroffene sollten sich wieder anmelden können; verbleibende Fehler würden weiter bearbeitet.
Der Bericht dokumentiert fehlgeschlagene Zahlungen und Aktivierungen sowie Meldungen über angeblich abgelaufene Abos beim Hinzufügen von Spielen. VGC berichtete nach der Antwort weiterhin von offenen Registrierungsfehlern und einzelnen Problemen beim Kündigen. Das ist der damalige Fehlerstand, keine Aussage über den heutigen Dienst.
Probezugang erforderte eine Zahlungskarte
Die offizielle Startmitteilung vom 3. September 2019 nennt mehr als 100 PC-Spiele. Für die kostenlose Probephase bis zum 30. September war eine gültige Kredit- oder Debitkarte nötig. Ohne rechtzeitige Kündigung folgte ein kostenpflichtiges Abo. Die Aktion ist beendet.
Die technischen Startprobleme betrafen den Zugang, nicht die von Ubisoft erläuterte Uplay+-Katalogstrategie. Einen belastbaren Umfang der betroffenen Nutzer nennt der Bericht nicht.