Microsoft hat am 16. März 2020 die sofortige vorübergehende Schließung aller Microsoft Stores angekündigt. David Porter begründete den Schritt mit dem Schutz von Kunden und Beschäftigten vor COVID-19.
Die Mitteilung bezog sich auf physische Läden, nicht auf den digitalen Spielevertrieb. Microsoft wollte wieder öffnen, sobald dies sicher sei; einen Termin nannte Porter nicht.
Onlineverkauf und Support blieben erreichbar
Verkauf und Kundenhilfe liefen online weiter. Für betroffene Store-Beschäftigte sagte Microsoft die Bezahlung ihrer eingeplanten Arbeitsstunden zu.
Zu den Läden gehörte der Londoner Microsoft Store mit Xbox-Gaming-Lounge, der im Juli 2019 eröffnet hatte.
Historischer Stand: Die Meldung dokumentiert die befristete Maßnahme vom März 2020, keine aktuelle Ladenschließung.