Bungie hat am 9. Januar 2020 in einem offiziellen Wochenbericht angekündigt, künftig Einsprüche gegen Sperren und Einschränkungen in Destiny 2 zu ermöglichen. Zuvor wurden solche Maßnahmen bereits intern durch Mitarbeitende geprüft, ein formeller Einspruch war aber nicht vorgesehen.
Neues Verfahren für gesperrte Konten
Das Game-Security-Team verwies auf Verbesserungen der Anti-Cheat-Funktionen. Dadurch könnten mehr Spieler Einschränkungen oder Sperren erhalten, wenn die Systeme Verstöße gegen Bungies Richtlinien erkennen. Für betroffene Konten sollte ein Appeal Contact Form bereitgestellt werden, über das ein Einspruch eingereicht werden kann.
Keine automatische Aufhebung
Bungie stellte zugleich klar, dass nicht jeder Einspruch beantwortet wird. Offensichtlich unbegründete Eingaben würden nicht berücksichtigt. Die Entscheidung über eine Sperre blieb damit beim Entwickler, das neue Formular schuf lediglich einen zusätzlichen Prüfweg. Die Bungie-Mitteilung verwies außerdem auf die bestehenden Regeln für Einschränkungen und Sperren.