Twitch hat ein neues Referral-Programm zur Steigerung der Teilnehmerzahlen an der TwitchCon eingeführt. Nach dem Ticketkauf wird ein individueller Referral-Link zur Verfügung gestellt, der es ermöglicht, durch Weiterempfehlungen Rabatte auf den Ticketpreis zu erhalten oder sogar ein kostenloses Ticket zu ergattern. So führt bereits die Empfehlung von drei Personen zu einem Rabatt von 25 %, bei fünf Empfehlungen steigt der Nachlass auf 50 % und bei zehn Empfehlungen entfällt der Ticketpreis vollständig.
Das Programm sieht jedoch klare Einschränkungen vor: Pro Person kann ausschließlich ein kostenloses Ticket eingelöst werden, unabhängig von einer höheren Anzahl an erfolgreichen Empfehlungen. Empfehlungsberechtigte Teilnehmer können dabei sämtliche Ticketvarianten erwerben, um für das Referral-Programm in Frage zu kommen. Der individuelle Referral-Link wird unmittelbar nach dem Ticketkauf auf der Bestellbestätigungsseite oder über das Ticket Fairy-Konto verfügbar gemacht.
Kritisch anzumerken ist der Ablauf des Rabattprozesses: Die Vergünstigungen werden erst 30 Tage nach Abschluss der TwitchCon Europe gutgeschrieben. Dies bedeutet, dass zunächst der volle Ticketpreis entrichtet werden muss, bevor durch aktive Bewerbung und Weiterempfehlung potenzielle Rabatte oder ein kostenloses Ticket angestrebt werden können. Zudem setzt die Auszahlung der Rabatte den reibungslosen Ablauf der Veranstaltung voraus, was zu Unsicherheiten hinsichtlich des tatsächlichen Nutzens des Programms führen kann.