Microsoft hat am 29. Januar 2020 die Ergebnisse für das zweite Quartal des Geschäftsjahres 2020 veröffentlicht. Der offizielle Quartalsbericht weist einen Umsatz von 36,9 Milliarden US-Dollar aus, 14 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum. Das Betriebsergebnis stieg um 35 Prozent auf 13,9 Milliarden US-Dollar, der Nettogewinn um 38 Prozent auf 11,6 Milliarden US-Dollar.
Im Geschäftsbereich More Personal Computing blieb das Gaming-Geschäft hinter dem Konzernwachstum zurück. Der Umsatz mit Xbox Content and Services sank um 11 Prozent, währungsbereinigt um 9 Prozent. Microsoft nennt als Bestandteile unter anderem digitale Spiele, Xbox Game Pass, Xbox Live und weitere Inhalte und Dienste.
Die Zahlen fallen in eine Übergangsphase vor dem Start der Xbox Series X. Für Entwickler und Publisher ist vor allem die Entwicklung bei digitalen Inhalten und Abonnements relevant, weil Microsoft diese Bereiche im Quartalsbericht getrennt von den übrigen Personal-Computing-Geschäften ausweist. Ein früherer Microsoft-Quartalsbericht zeigt, wie sich die Berichterstattung über Xbox-Kennzahlen über die Jahre verändert hat.