Microsoft hat die Zahlen der Jahresbilanz 2025 veröffentlicht. Sie zeigen für die Xbox-Sparte mehr als nur ein schwaches Quartal. Der Umsatz im Gaming-Segment sank um neun Prozent, die Hardware-Erlöse gingen um 32 Prozent zurück. Auch Xbox Content and Services, inklusive Game Pass, blieben mit einem Minus von fünf Prozent hinter dem Vorjahr zurück. Zusammengenommen deuten diese Werte auf eine Phase hin, in der sich das klassische Konsolengeschäft für Microsoft zunehmend relativiert.
Die Entwicklung fällt in ein Umfeld, in dem Microsoft den Fokus erkennbar verschiebt. Während andere Geschäftsbereiche zweistellig wachsen, nimmt die Bedeutung der Xbox-Konsole als eigenständiges Produkt weiter ab.
Konsole nicht mehr im Zentrum der Strategie
Der Rückgang der Hardware-Umsätze ist nicht allein konjunkturell erklärbar. Microsoft hat in der laufenden Konsolengeneration bewusst auf größere Hardware-Offensiven verzichtet. Leistungsstärkere Modelle oder klare Generations-Upgrades bleiben aus, gleichzeitig wurden die Preise bestehender Geräte erhöht. Die Zahlen legen nahe, dass Hardware nicht mehr als zentrales Instrument zur Markterschließung betrachtet wird.
Finanzchefin Amy Hood stellte im Earnings Call weitere Rückgänge im Hardwaregeschäft in Aussicht. Damit wird deutlich, dass Microsoft diesen Trend einkalkuliert und kurzfristig keine Gegenmaßnahmen plant.
Xbox als Service statt als Hardware
Parallel dazu hebt Microsoft andere Kennzahlen hervor: neue Rekordwerte bei PC-Spielern und bei den bezahlten Streaming-Stunden über Xbox. Diese Hinweise sind zentral, da sie zeigen, wo das Wachstum tatsächlich stattfindet. Xbox wird zunehmend als plattformübergreifender Dienst positioniert, nicht mehr als klar abgegrenzte Konsole.
Cloud Gaming, Abonnements und Multiplattform-Veröffentlichungen rücken in den Vordergrund. Dass Microsoft eigene Titel mittlerweile auch auf konkurrierenden Systemen anbietet, ist Teil dieses Ansatzes. Xbox fungiert damit weniger als Hardware-Marke, sondern als Zugangspunkt zu Inhalten, unabhängig vom Endgerät.
Spannungsfeld für die bestehende Community
Für langjährige Xbox-Nutzer entsteht daraus ein Spannungsfeld. Einerseits erhöht sich die Reichweite des Angebots durch Cloud Gaming und PC-Integration deutlich. Andererseits verliert die Konsole als identitätsstiftendes Zentrum an Gewicht. Die Einschränkung von Day-One-Veröffentlichungen auf den teureren Game Pass Ultimate sowie das Ausbleiben klarer Hardware-Innovationen verstärken diesen Eindruck.
Die Quartalszahlen legen nahe, dass Microsoft diesen Zielkonflikt akzeptiert. Sinkende Konsolenumsätze werden offenbar in Kauf genommen, solange Nutzung, Reichweite und wiederkehrende Umsätze über Services wachsen.
Xbox verliert Bedeutung im Gesamtkonzern
Im Kontext des gesamten Microsoft-Geschäfts ist Xbox zunehmend ein Anwendungsfall für die Cloud-Strategie. Während Azure und die „Intelligent Cloud“ neue Umsatzrekorde erzielen, ordnet sich das Gaming-Geschäft diesem Kurs unter. Xbox wird damit weniger als eigenständige Säule geführt, sondern als Teil eines größeren Ökosystems aus Cloud, Abos und plattformübergreifender Distribution.
Die aktuellen Zahlen bestätigen damit weniger einen kurzfristigen Ausrutscher als eine längerfristige Neuausrichtung. Ob diese Entwicklung dauerhaft trägt, dürfte nicht zuletzt davon abhängen, wie gut Microsoft die Balance zwischen Reichweite und Bindung der klassischen Xbox-Community halten kann.