Microsoft erklärte im September 2020 die Umstellung bestehender EA-Play-Mitgliedschaften, wenn gleichzeitig Xbox Game Pass Ultimate genutzt wurde. Das EA-Play-Abo sollte dabei beendet und die verbleibende Zeit in Game-Pass-Ultimate-Zeit umgewandelt werden.

Als Umrechnung nannte Microsoft ein Verhältnis von drei zu eins. Eine zwölfmonatige EA-Play-Mitgliedschaft entsprach damit vier Monaten Xbox Game Pass Ultimate. Restlaufzeiten sollten nach den Bedingungen des Angebots behandelt werden.

Die Regelung betraf die Zusammenführung zweier Abonnementmodelle. EA Play blieb als Bestandteil der Game-Pass-Leistung erhalten, während das separate Konsolenabo nicht parallel weitergeführt werden sollte.