GAME und GameStop sahen die Xbox One S All-Digital Edition im April 2019 nicht als Anlass, den Spielehandel aufzugeben. Beide Händler erläuterten GamesIndustry.biz ihre Reaktion auf die laufwerklose Konsole.
GameStops damaliger Merchandising-Vizepräsident Eric Bright verwies auf eine Vereinbarung mit Microsoft zum profitablen Verkauf digitaler Spiele. Rund die Hälfte der befragten Mitglieder des Kundenprogramms PowerUp Rewards habe angegeben, ein fehlendes Disc-Laufwerk mindere ihr Kaufinteresse. Die Aussage betrifft diese Kundengruppe, nicht sämtliche Konsolenkäufer.
GAME setzt auf Erlebnisse und Dienstleistungen
GAME-Chef Martyn Gibbs bezeichnete die Konsole als Teil der fortlaufenden Marktentwicklung. Seine Kette wollte sich vom reinen Produktverkauf stärker auf Spielerlebnisse und Dienstleistungen verlagern. Dazu gehörten die Belong-Gaming-Arenen. Beide Stellungnahmen stammen aus dem Bericht vom 23. April 2019.